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【课堂案例】美的集团加强供应链管理案例


编辑:苏州CIPS学会 来源:苏州CIPS学会 发布:2018-07-10 09:01:01 已查看2554次

周二:案例篇@szcps.net

本期主题:供应链案例篇。他山之石,可以攻玉!

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近年来,供应链管理(Supply Chain Management. 简称SCM)在国内外日益收到人们的关注和重视。供应链管理是以各种技术尤其是信息技术为依托,在供应链各节点间建立一种战略伙伴关系。实现从原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户的商流、物流、信息流、资金流在整个供应链上的畅通无阻的流动,最终达到双赢甚至多赢目的的过程。


供应链管理与传统的库存管理有哪些区别?


(1)基础性措施

传统:使用手工制定生产计划。供应、生产、销售系统各自为政容易造成产品积压或供不应求


供应链管理:美的集团实施的供应链管理运用的基础性措施——MRP II,在企业内部实施一级计划,以市场为导向、以销售计划为龙头的控制生产计划。在供应链管理环境下,供应链各个环节的活动都是同步进行的。解决了传统生产制造系统与分销系统的供应矛盾。在实施之后,美的企业生产流程的管理具有高度的灵活性和可靠性


(2)控制成本的起点——供应商

传统:在传统模式下,库存管理是静态的、单级的,库存控制决策没有与供应商联系起来,无法利用供应链的资源。原来供应商与美的空调每次交易采购,要签订的协议非常多。


供应链管理系统:美的集团

于2002导入VMI(供应商管理库存信息系统,减少库存间接实现资金的流动。

在MRP基础上与供应商建立直接交货平台,降低供应商的交易成本,供应商在自己的办公地点能看到美的的订单内容,包括品种型号数量和交货时间。

利用规模效益,向大部分供应商压低原材料单价,降低材料成本。年初确定供货商时签订一揽子总的协议。价格定下来后,美的就在网上发布采购信息,然后由供应商确认信息,一张采购订单就已经合法化。


同传统的库存控制相比,VMI模式主要有以下几个特点:

合作性。VMI模式的成功实施,客观上需要供应链上各企业在相互信任的基础上密切合作。其中,信任是基础,合作是保证。

互利性。VMI模式主要考虑的是如何通过合作降低双方的库存成本,而不是考虑如何就双方的成本负担进行分配的问题。

互动性。VMI模式要求各节点企业在合作时采取积极响应的态度,以快速的反应努力降低因信息不通畅引起的库存费用过高的问题。

协议性。VMI模式的实施,要求企业在观念上达到目标一致,并明确各自的责任和义务。具体的合作事项都通过框架协议明确规定,以提高操作的可行性。


(3)控制成本的终点——经销商


在传统模式下,在市场方面传统的库存管理有重复、浪费和不确定性等缺陷。没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链管理等方面评价标准和奖励机制。


供应链管理:

与经销商签订长期合作协议,以建立合理库存为目标,与经销商建立战略联盟,“经销商的库存就是美的的库存”的说法。

采用订单集成和系统集成方式,直接掌握每个经销商各类产品的存货,加强与经销商互动。

销售优化,增加营销中心和片区,加快客户反应和出货反应的速度,创造竞争时间空间优势。

也就是说,美的空调作为经销商的供应商,为经销商管理库存。理想的模式是,经销商不用备货了,“即使备也是五台十台这种概念。”不存在以后的淡季打款。经销商缺货,美的自动送过去,而不需经销商提醒。经销商的库存“实际是美的的库存”。


比较美的与戴尔公司实施的低成本战略模式 在存货管理上的异同


戴尔的低成本战略

零库存的直销来降低成本

戴尔公司1984年由迈克尔·戴尔创立。戴尔计算机公司之所以能以成本优势领先,取得如此巨大的成功,关键还在于其坚持的“黄金三原则”:

1.坚持开销

2.摒弃库存

3.与顾客和供应商结盟


相同:

(1)美的和戴尔采取的都是低成本战略。都通过降低产品的价格来扩大销售量,使销售额增加,从而提高市场占有率。

(2)“以信息代替存货”。即供应商提供准确、充分、迅速的信息,从而努力降低存货。利用先进的信息技术,信息共享实现供应链发展,使得信息系统完善,提供低的价格以及优质的服务。

(3)都注重顾客需求。与供应商的战略伙伴关系,在许多方面十分照顾供应商的利益,支持供应商的发展。降低流通费用和相关成本。    


不同:

(1)戴尔是“直销模式”。戴尔所称的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商。

直线销售关注的是与顾客建立一种直接的关系,让顾客能够直接与厂家互动。通过这种互动,不管是通过国际互联网,还是通过电话,或者与销售员面对面互动,戴尔的顾客都可以十分方便地找到他们所需要的机器配置。


美的运用的是MPR II系统,建立科学的生产作业销售流程。


(2)戴尔为外人所乐道的有它的“零库存。零库存并不是完全没有库存,而是戴尔的库存很低并且周转很快,并且善于利用供应商或第三方物流企业库存。由于技术进步难以停止,IT行业零件和产成品的贬值风险较高,市场上今天的新产品回事短时间后的旧型号,一般材料配件成本的下降速度为每周1%,如果能实现完全的零库存,对规避贬值风险,确保利润的实现将很有帮助。


美的集团:原材料追求零库存标准,供应商以建立合理库存为目标,与经销商建立战略联盟,实现“经销商的库存就是美的的库存”。


(3)戴尔具有稳定的巨额订单。戴尔电子化流程,90%以上的零部件通过网络采购,成品库存几乎为0。


美的货品来源是供货商。美的作为经销商的供应商,为经销商管理库存。


尽管美的集团和戴尔都是采取的低成本战略,但他们采取的该战略的本质并非一样。    


美的的低成本很大程度上来自它的产销成本控制。


戴尔的低成本来自其出色的零库存管理,直销只是表象。


来源:道客巴巴

 

 

END    

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